1、手掌静脉的识别速度是多少？

手掌静脉的识别速度正常是1秒，比指纹、人脸识别都要快，指纹、人脸的识别速度是2-3秒。

2、称该项技术是非接触的，使用时是有接触啊？

目前我们接触的是支架不是读头，业内指的接触是指与设备读头接触，目前我司产品设计支架的目的是为了让客户更容易找到定位，其实对产品使用技巧掌握后是不需要与支架接触的。

3、拒真率和误识率是怎么得出来的？

和指纹识别的数据一样的方式，是通过实验所得。取一定数量的样本，进行排列组合和专门的公式所得。

生物识别领域，有一个专门的国际标准（ISO/IEC19795），规定了如何测试生物识别技术的各种性能。我们是按照标准里规定的算法、公式通过测试与计算所得。

4、手上有油或者有水还能认证吗？

手掌静脉识别技术对气候，手的表面等要求比较宽容，手上有少量的水，或者均匀透明的油不影响我们的识别功能。

5、你们产品发出的红外光对人体有害吗？

在自然光中，红外光是我们的生命之光，在很多医疗、保健产品中都有使用红外线的产品，我们的产品发出的红外光对人是无害的，可以放心使用。

6、患有造血功能的疾病，是否影响认证？

任何疾病，都对手掌静脉识别技术，没有影响。我们的技术原理是，只要手掌静脉中有血红蛋白，是活体，即可认证。静脉血管中血液的多少、流动速度，都对认证没有影响。